Zysk z inwestycji w pracownika

Każda złotówka wydana na rozwój zasobów ludzkich dała firmom prawie dwukrotny zwrot

W dużych polskich firmach wydatki związane z pracownikami sięgają przeciętnie 17,5 proc. wszystkich kosztów bieżącej działalności. Jest to jednak opłacalna inwestycja; średni zwrot z tych nakładów wyniósł w ubiegłym roku 86 proc. – ocenia firma doradcza Hay Group w swym raporcie Nawigator HR.

Przygotowano go na podstawie badań 43 dużych przedsiębiorstw, które sporo inwestują w pracowników ale i zwracają uwagę na rentowność tych wydatków. Ich największą część, bo ponad 93 proc, stanowią wynagrodzenia. Dużo mniej, bo tylko ok. 2,5 proc. budżetów HR, przedsiębiorstwa przeznaczają na świadczenia dodatkowe (choć w ostatnich latach bardzo rozwinęły się systemy benefitów, czyli dodatków do pensji) oraz szkolenia.

Jak wynika z raportu, najwyższy średni zwrot z inwestycji w kapitał ludzki mają firmy z branży FMCG działające na rynku dóbr codziennego użytku, gdzie wydatki związane z HR mają stosunkowo niewielki, bo 11 proc., udział w kosztach operacyjnych.

– To właśnie przedstawiciele firm FMCG są liderami we wdrażaniu programów rozwojowych dla swojej kadry menedżerskiej, w inwestowaniu w jakość „przywództwa” w organizacjach. Styl menedżerski ma bezpośrednie przełożenie na klimat organizacyjny, który z kolei pomaga osiągać – przy porównywalnych nakładach – lepsze wyniki biznesowe – podkreśla Barbara Giemza z Hay Group.

Pomiary zwrotu z inwestycji w kapitał ludzki nie są jeszcze bardzo popularne wśród polskich firm. Pracodawcy częściej mierzą efektywność procesów HR w tym rekrutacji, szkoleń, motywacji ludzi. Jak jednak zaznacza Barbara Giemza, nawet najbardziej efektywne procesy HR nie gwarantują wysokiego poziomu rentowności inwestycji w kapitał ludzki. – Możemy mieć efektywne procesy, ale nieodpowiedni poziom przywództwa i „niewłaściwą jakość” kadry menedżerskiej, co utrudnia osiągnięcie pożądanych wyników – wyjaśnia Barbara Giemza.

W krajowych statystykach bierze się zwykle pod uwagę wydajność pracy mierzoną produkcją sprzedaną na jednego zatrudnionego.

Według danych GUS, które uwzględniają tylko firmy przemysłowe, w ciągu siedmiu miesięcy tego roku wydajność pracy była o 3,1 proc. niższa niż rok wcześniej. Również dane Eurostatu wskazują, że spowolnienie gospodarcze w Unii odbiło się na wydajności pracy.

Zdaniem Radka Malego, szefa wydziału analiz w Dyrekcji Generalnej ds. Zatrudnienia Komisji Europejskiej, to normalna ekonomiczna prawidłowość w czasach kryzysu. Najpierw spadają popyt i produkcja, a dopiero potem z dwu – trzy – kwartalnym opóźnieniem zatrudnienie. W rezultacie wydajność pracy jest mniejsza: tyle samo lub prawie tyle samo pracowników wytwarza mniej. Potem dopiero przychodzi bezrobocie.Tę opóźnioną reakcję rynku pracy zauważymy także przy wychodzeniu z kryzysu.

masz pytanie, wyślij e-mail do autorki a.blaszczak@rp.pl

Dlaczego firmy w Polsce nie umieją rekrutować pracowników?

Artykuł ukazał się w Rzeczpopolitej dnia: 10-11-2009
Autor: Anna Słojewska, Anita Błaszczak

Chciałbyś mieć wyszukiwarkę ofert pracy na swojej stronie czy blogu? Nic prostszego. Należy wejść na stronę kreatora wyszukiwarki ofert pracy i wybrać odpowiednie parametry (np. miasto, województwo, branża). Wygenerowany kod jest już gotowy do wstawienia na Twoją stronę.

Zobacz też: statystyk - oferty pracy, HR - oferty pracy, Dobrze płatne zawody