Kariera w bankowości i finansach.

Sektor bankowy odgrywa w systemie finansowym kluczową rolę. Dobra koniunktura w gospodarce i rekordowa liczba kredytów mieszkaniowych sprzyjała w ostatnim czasie jego znacznemu rozwojowi.

Skutkiem tego jest ciągły wzrost ilości ofert pracy w bankach, które dzisiaj wręcz rywalizują między sobą o specjalistów z doświadczeniem i menedżerów oraz na niespotykaną już od dawna skalę poszukują sprzedawców usług finansowych.



Jak wynika z danych NBP (2006 r. ) banki zwiększyły liczbę pracowników o prawie 4 tys. osób. Takiej skali wzrostu nie było na tym rynku od prawie dziesięciu lat, nawet na końcu lat 90., kiedy koniunktura w bankowości była nadzwyczaj dobra. Różnice widać nawet w poszczególnych kwartałach poprzedniego roku.



Przyczyniły się do tego dobre wyniki finansowe banków, rozszerzanie działalności operacyjnej związanej z rosnącym popytem na kredyty ze strony gospodarstw domowych i przedsiębiorstw, wzrost sprzedaży funduszy inwestycyjnych, przygotowania do wprowadzenia Nowej Umowy Kapitałowej oraz ciekawe perspektywy rozwoju. Do tego wielu analityków jest zdania, że w tym roku liczba pracowników zwiększy się jeszcze bardziej niż w ubiegłym.
Zwiększenie zatrudnienia odnotowano głównie w dynamicznie rozwijających się średnich bankach detalicznych, działających na rynku kredytów konsumpcyjnych i mieszkaniowych. Wzrosło także zatrudnienie w większości największych banków (redukcje zatrudnienia mają miejsce na przykład w przygotowujących się do połączenia Pekao SA i BPH).

Ale nie tylko banki, lecz także prężnie rozwijające się w ostatnim czasie instytucje parabankowe (SKOKi) oferują wiele wakatów. Tam też można upatrywać swoich szans na rozwój.


Nie tylko finansiści

Chcąc podjąć pracę w bankowości otrzymujemy do wyboru szeroki wachlarz stanowisk, które wiążą się z różnym zakresem wymagań i obowiązków oraz z różnym stopniem odpowiedzialności. Na stanowiska specjalistów i menedżerów poszukuje się głównie osoby z wykształceniem ekonomicznym, które znają zasady funkcjonowania banków. Jednak w nowoczesnej instytucji finansowej bez problemu zatrudnienie znajdą też specjaliści z innych dziedzin. Na przykład do wprowadzania nowoczesnych, elektronicznych systemów dystrybucji swoich usług banki potrzebują ludzi z wykształceniem techniczno-informatycznym. W prowadzeniu działalności gospodarczej potrzebna jest bankom obsługa prawna. A do działu HR niezbędni będą specjaliści zarządzania zasobami ludzkimi i psycholodzy. Przykładów można mnożyć. Jeśli nie jesteś ekonomistą, a interesuje Cię praca w banku, powinieneś spróbować swoich sił w tej branży.

Dodatkowo ostatni boom na kredyty sprawił, że banki na ogromną skalę poszukują sprzedawców produktów finansowych, doradców i przedstawicieli bankowych. Do obowiązków takich osób należy głównie promocja oferty banku, pozyskiwanie klientów, zachęcanie ich do kupna i doradzanie im odpowiedniej oferty. Nietrudno zauważyć, że od pewnego czasu od kandydatów na te stanowiska nie wymaga się kierunkowego wykształcenia.
Najczęściej jedynym "twardym" wymogiem jest wykształcenie co najmniej średnie, natomiast pozostałe wymagania dotyczą szeregu określonych cech osobowościowych kandydata. Pracodawcy są bowiem świadomi tego, że dobrego sprzedawcę i negocjatora można znaleźć równie dobrze wśród finansistów jak i innych osób, niekoniecznie nawet posiadających głęboką wiedzę na temat bankowości. Każdy nowy pracownik, niezależnie od swojego wykształcenia, i tak będzie musiał przejść odpowiednie szkolenie zaznajamiające go z ofertą produktową konkretnej instytucji finansowej. Z tego właśnie powodu pracodawcy cenią u potencjalnych pracowników głównie kompetencje "miękkie", takie jak wysoka komunikatywność, otwartość, samodzielność, nastawienie na klienta, zdolności negocjacyjne czy też umiejętność prezentacji.


Od czego zacząć?

Dla osób, które są jeszcze w trakcie nauki, najlepszym sposobem na bliższe zapoznanie się z instytucjami finansowymi są niewątpliwie praktyki studenckie. Banki oferują różnorodną, bardzo szeroką gamę programów praktyk dla przyszłych finansistów, informatyków, prawników i innych. Praktyki przyjmują różną formę i trwają najczęściej od 2 tygodni do roku, czasem nawet dłużej. Niestety zdecydowana większość z nich jest bezpłatna. Mimo to jest to dobra okazja, aby zdobyć pierwsze doświadczenia zawodowe i sprawdzić swoje umiejętności. Dzięki praktykom możemy przyjrzeć się bliżej zasadom funkcjonowania tych instytucji finansowych oraz przekonać się jaka praca, w którym obszarze działalności banku najbardziej nas interesuje.
Czasami zdarza się też, że praktyki są wstępem do kariery w danej instytucji finansowej, np. Giełda Papierów Wartościowych. Banki włączają praktykantów w codzienne obowiązki pracowników lub powierzają im do realizacji pod okiem opiekuna ich własny projekt. W ten sposób mogą dokonać selekcji najbardziej utalentowanych praktykantów, aby zaraz po ukończeniu przez nich studiów móc zaproponować im miejsce pracy.
Poza tym jest to też sposób, dzięki któremu banki znacznie mogą obniżyć koszty procedury wdrażania nowych pracowników do zadań w banku.


W którym dziale banku chciałbyś pracować?

Chętni do wzięcia udziału w programie praktyk studenckich podczas wypełniania aplikacji bardzo często mogą wybrać dział banku, z którego zasadami funkcjonowania chcieliby się bliżej zapoznać. Każdy dział wymaga innych umiejętności i kompetencji.


W którym dziale banku Ty chciałbyś pracować?

• Bankowość detaliczna - pracownicy działów detalicznych skupiają się przede wszystkim na obsłudze klientów indywidualnych - tzw. klientów masowych i małych przedsiębiorstw (ang. Mass Market and Small Business). Do ich obowiązków należy zapoznanie klientów z ofertą produktową banku (rachunki osobiste, produkty depozytowe i kredytowe, karty płatnicze) oraz jak najbardziej optymalne dopasowanie oferty banku do indywidualnych potrzeb i preferencji klientów, którzy dokonują niedużych operacji finansowych i potrzebują szybkiej obsługi. Dlatego też osoby posiadające kontakt z klientami powinny posiadać odpowiedni poziom umiejętności interpersonalnych, muszą umieć budować trwałe relacje z klientem i dopasowywać ofertę banku do jego potrzeb.

• Bankowość korporacyjna (B2B) - związana jest z obsługą podmiotów gospodarczych i innych instytucji, np. jednostek samorządu terytorialnego. Jest to bardziej odpowiedzialna praca niż w przypadku bankowości detalicznej, wymaga głębszej wiedzy z zakresu bankowości, produktów trade finance oraz rynków finansowych. Jest jednocześnie wyżej opłacana. Osoby pracujące w tym dziale powinny umieć rozpoznawać potrzeby swoich klientów i budować z nimi trwałe więzi, gdyż bankowość korporacyjna opiera się w głównej mierze na zasadach indywidualnego podejścia do każdego klienta. Dlatego też klientami tego segmentu opiekują się najczęściej przygotowani do tego i starannie wyselekcjonowani doradcy-specjaliści. Obsługa przedsiębiorstw obejmuje takie czynności jak udostępnianie rachunków bankowych, przeprowadzanie rozliczeń w obrocie krajowym i zagranicznym, transakcje wymiany walut, wydawanie kart płatniczych, usługi z zakresu cash management i trade finance, finansowanie handlu i inwestycji. Dzisiaj bankowość korporacyjna uzupełniana jest przez bankowość inwestycyjną. Bez połączenia możliwości, jakie wspólnie oferują przedsiębiorstwom, niemożliwe byłoby odniesienie sukcesu w obsłudze podmiotów gospodarczych.

• Bankowość inwestycyjna/bankowe domy maklerskie - tutaj świadczy się usługi z zakresu rynku kapitałowego. Oferta bankowości inwestycyjnej skierowana jest głównie do większych podmiotów, korporacji i polega na wykonywaniu dużych transakcji kapitałowych, takich jak: M and A (fuzje i przejęcia), organizacja i gwarantowanie emisji oraz obrót papierami wartościowymi, zarządzanie funduszami, doradztwo finansowe (np. restrukturyzacyjne, prywatyzacyjne, inwestycyjne, w finansowaniu projektów inwestycyjnych, zarządzanie ryzykiem itp.), transakcje instrumentami pochodnymi rynku kapitałowego czy też projektowanie sekurytyzacji. Praca w obszarze bankowości inwestycyjnej to duże wyzwanie, wiąże się z ogromną odpowiedzialnością i dlatego pracują tam tylko najlepsi (wynagrodzenia również są odpowiednio wyższe). Pracownicy muszą posiadać dużą wiedzę z zakresu instrumentów finansowych rynku kapitałowego oraz znać panujące tam trendy. Poza tym muszą być odporni na stres, mieć rozwinięte zdolności analityczne i znać biegle język angielski. Te wszystkie wymagania są niezbędne, aby zapewnić powierzonym przez klientów pieniądzom maksymalne bezpieczeństwo. Stawia się tu głównie na profesjonalizm, kulturę i szybkość obsługi.

• Dział analityczny/zarządzanie ryzykiem - dział odpowiedzialny przede wszystkim za sporządzanie analiz, na podstawie których ustala się zdolność kredytową potencjalnych klientów oraz wydawanie opinii, które decydują o udzieleniu kredytu. Na pracownikach działów analitycznych spoczywa też odpowiedzialność związana z dbaniem o jakość portfela kredytowego banku. Aby to uczynić należy najpierw identyfikować ryzyko, następnie odpowiednio dobierać przedsięwzięcia, które mają ograniczyć to ryzyko do określonych limitów, a następnie kontrolować efektywność zastosowanych instrumentów. Jest to praca dosyć trudna, gdyż brak jest możliwości doskonałej antycypacji przyszłości, występują liczne zmiany sytuacji na zewnątrz banku oraz nieoczekiwane zdarzenia. Dlatego też do pracy w tym dziale niezbędne są rozwinięte zdolności analityczne, umiejętność opracowywania i wykorzystywania odpowiednich narzędzi służących pomiarowi ryzyka (np. modele ekonometryczne), a także dobra znajomość realiów rynkowych, dzięki którym można właściwie oszacować ryzyko wiążące się z określonymi przedsięwzięciami.

• Finanse/księgowość/rozliczenia - Pracownicy działów transakcyjno-rozliczeniowych mają bardzo szeroki zakres obowiązków. Są odpowiedzialni między innymi za właściwe księgowanie zleconych przez klientów banku transakcji, rozliczanie międzybankowych przepływów pieniężnych, ustalanie sald prowadzonych rachunków. Działy finansowe mierzą osiągnięte wyniki, opracowują dane, analizy, zestawienia, raporty, przygotowują oświadczenia finansowe dla audytorów, tworzą listy płac, przeprowadzają badania marketingowe. Zajmują się również analizą kosztów i przychodów, sporządzaniem bilansu i prognoz finansowych oraz monitorują wykorzystanie budżetów w wybranych obszarach działalności banku. Dlatego też zatrudnia się tam ludzi posiadających dużą wiedzę z zakresu księgowości, popartą już doświadczeniem (praca obarczona jest ogromną odpowiedzialnością, banki zarządzają bowiem powierzonymi im pieniędzmi), z biegłą znajomością obsługi komputera i programów związanych z rachunkowością. Poza tym pracownik działu finansowego musi odznaczać się skrupulatnością, sumiennością, uczciwością, a także logicznym, niezależnym rozumowaniem.

• Departamenty skarbowe (departament operacji finansowych) - tutaj zarządza się wolnymi środkami finansowymi (lub pozyskuje się je) przeprowadzając transakcje na rynku walutowo - pieniężnym. Cele działania tego działu to na przykład pozyskiwanie walut obcych czy hedging (eliminowanie różnego rodzaju ryzyka związanego z otwartymi pozycjami walutowymi). Dealerzy muszą oczywiście być obeznani w instrumentach rynku walutowo - pieniężnego oraz posiadać wiedzę dotyczącą uwarunkowań funkcjonowania tego rynku. Obraca się tu ogromnymi kwotami, dlatego dealerzy muszą być osobami odpowiedzialnymi i uczciwymi, odpornymi na stres, posiadającymi zdolność analitycznego myślenia oraz podzielność uwagi (dealer musi śledzić jednocześnie ceny na rynku, widzieć nagłówki wiadomości ze świata, obserwować wielkość i wycenę swojej pozycji oraz analizować wykresy).

To nie są oczywiście wszystkie obszary działalności banku. Swoje miejsce można odnaleźć również w dziale HR, który zajmuje się pozyskiwaniem dla banku najlepszych kandydatów z rynku pracy oraz szkoleniem i rozwojem pracowników, planowaniem kadrowym, tworzeniem systemów motywacji i wynagrodzeń. Potrzebne do pracy w tym dziale umiejętności to znajomość podstaw psychologii, umiejętność komunikacji i negocjacji, łatwość w nawiązywaniu kontaktów ale jednocześnie stanowczość. Należy tu dodać jeszcze obszar bankowości hipotecznej, która ma ostatnio bardzo dobre warunki rozwoju. Bank nie obejdzie się również bez odpowiednich specjalistów z dziedziny prawa, którzy sporządzają umowy, badają je, opiniują kwestie sporne itp.



Szukasz szkolenia lub kursu? Przejrzyj bazę szkoleń Kariera.pl. Tu każdy znajdzie coś dla siebie.

Zobacz też: ankieter - oferty pracy, informatyk - oferty pracy, makler - oferty pracy, model - oferty pracy, prawnik - oferty pracy, psycholog - oferty pracy, Finanse - oferty pracy, HR - oferty pracy, praktyki - informacje, Praca bez doświadczenia, Dobrze płatne zawody