Mystery Shopping, audyt pracowniczy i weryfikacja kadr i płac.

W oparciu o wieloletnie doświadczenia naszych specjalistów i firm, z którymi współpracujemy oferujemy Państwu usługi mające na celu wzrost efektywności działania firmy oraz poszczególnych pracowników.


Mystery Shopping - tajemniczy klient.

Niezapowiedziane i dyskretne badanie poziomu obsługi klientów przez naszych pracowników, podających się za zwykłych petentów. Jedna z najlepszych metod sprawdzania wydajności i jakości obsługi. Nasi specjaliści, bez ujawniania swojej roli - sprawdzają wartość oferowanych przez Państwo usług, uprzejmość obsługi, traktowanie klienta. Zbadają i odnajdą słabe punkty funkcjonowania firmy i personelu. Na podstawie raportu będą mogli Państwo opracować zmiany poprawiające efektywność pracy.
Usługa wykonywana cyklicznie lub jednorazowo. Zasięg - cały świat.


Audyt pracowniczy.

Ocena możliwości i potencjału pracowników firmy. Analiza predyspozycji, planowanie rozwoju i ścieżki dalszej kariery. Odnalezienie słabych punktów oraz opracowanie możliwych rozwiązań. Badanie motywacji pracowników, kompetencji pracowniczych (predyspozycje, znajomość języków...), analiza formalnych spraw pracowniczych - kadry i płace, analiza wykonywanych zadań oraz realizowania obowiązków wynikających z Kodeksu Pracy i innych przepisów.
W wyniku audytu pracowniczego, otrzymają Państwo raport o błędach formalnych, nieformalnych i prawnych funkcjonowania firmy, propozycje naprawy oraz raport porównawczy do innych firm.


Employer Branding, Coaching.

Budowanie właściwych relacji pracownik - pracodawca. Kreowanie dobrego wizerunku pracodawcy. Programy lojalnościowe, angażowanie emocjonalne pracowników w sprawy firmy i budowanie dobrych więzi pracowniczych.
Przeciwdziałanie złym zjawiskom pracowniczym: wypalenie zawodowe, zmniejszenie zaangażowania w sprawy firmy. Poprawienie wyników pracy i pobudzanie ambicji zawodowych.


Usługi realizowane są przez specjalistów: psychologów, ekonomistów i socjologów z wieloletnim doświadczeniem. Do audytu pracowniczego zatrudniamy menadżerów, kierowników personalnych, działów kadr i płac największych polskich firm.

Kontakt z naszym biurem:
e-mail: biuro@kariera.pl
Tel. 0788 222 222



Chcesz się dalej uczyć? Szukasz informacji o szkołach wyższych i kierunkach studiów? Kariera.pl poleca wyszukiwarkę edukacyjną.

Zobacz też: psycholog - oferty pracy, Praca bez doświadczenia