ISO 9001:2008 – nowa norma dla systemu zarządzania jakością.

Miejsce pracy: dolnośląskie, Wrocław

Opis szkolenia:

Termin od 09-09-2010 do 09-09-2010

Opis szkolenia

Co będzie w programie:
1. Wprowadzenie
2. Powody wprowadzania zmian w rodzinie normie ISO 9001
3. Wpływ zmian na system zarządzania jakością i proces certyfikacji
4. Zmiany w normie ISO 9001:2008 – zestawienie zmian
5. Omówienie i interpretacja zmian w normie ISO 9001:2008:
6. Dyskusja na temat interpretacji zmian
7. Podsumowanie i zakończenie
8. Ćwiczenia:
* Opracowywanie mapy procesów z uwzględnieniem procesów zlecanych na zewnątrz
* Określenie zasad nadzoru nad procesem zewnętrznym
* Określenie i ocena wymaganych kompetencji
* Określenie zestawu informacji służących do monitorowania zadowolenia klienta

Czego mogę się spodziewać:
W trakcie szkolenia uczestnicy będą mogli nabyć wiedzę i poznać najlepsze z zakresu:

* Jakie są zmiany i czego dotyczą w normie ISO 9001:2008 w odniesieniu do poprzedniego wydania
* Jak interpretować zmiany w wymaganiach normy
* Jak oceniać wymagania dotyczące systemu zarządzania jakością w organizacji?
* Jakie są skutki zmian w normie dla organizacji certyfikowanych i nie certyfikowanych?
* W trakcie szkolenia uczestnicy będą mogli praktycznie przećwiczyć:
* Opracowywanie mapy procesów z uwzględnieniem procesów zlecanych na zewnątrz
* Określenie zasad nadzoru nad procesem zewnętrznym
* Określenie i ocena wymaganych kompetencji
* Określenie zestawu informacji służących do monitorowania zadowolenia klienta

Wymagania do szkolenia Znajomość normy ISO 9001.

Cena bez noclegu 490,00zł
Uwaga! 5% rabatu w przypadku zgłoszenia wcześniej niż na 3 tygodnie przed szkoleniem.

Szczegółowe informacje na stronie: www.szkolenia.dekra-certification.pl