Kariera.pl
Ogłoszenie pośrednie opublikowane przez portal kariera.pl

2012-02-04

Poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisku: Customer Service Representative - język holenderski

Miejsce pracy: wielkopolskie, Poznań

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe lub średnie • Minimum 3-letnie doświadczenie w pionie handlowym/obsługi Klienta • Płynna znajomość języka holenderskiego oraz angielskiego • Znajomość pakietu MS Office (Word, Excel) • Dobra znajomość obsługi systemu SAP • Umiejętności efektywnej komunikacji • Wysokie predyspozycje z zakresu komunikacji biznesowej

Język: holenderski

Zadania:

Numer referencyjny: CSR/02/12

• Obsługa zapytań klientów poprzez przygotowywanie, składanie i monitorowanie ofert • Obsługa zamówień poprzez sprawdzenie ich poprawności z ofertą lub obowiązującymi warunkami handlowymi dla klienta, uzgodnienie wszelkich niejasności, wprowadzenie zamówienia do systemu, wysłanie potwierdzenia • Monitorowanie terminów dostaw i wysyłanie wniosków na produkcję o przyspieszenie dostaw • Robienie stock transferów między magazynami na narzędzia szczególnie pilne • Kontrola i aktualizacja zamówień • Dbałość o właściwy stan magazynów konsygnacyjnych • Zamawianie narzędzi na próby • Wsparcie w analizowaniu i rozwiązywaniu problemów związanych z procesem sprzedaży • Realizowanie zatwierdzonych planów rocznych, kwartalnych i miesięcznych • Współdziałanie z Działem Finansowym w procesie windykacji należności • Udzielanie wszelkich informacji handlowych klientowi na zapytania telefoniczne i pisemne • Aktywna współpraca z Przedstawicielami Handlowymi w celu rozwoju sprzedaży • Wspieranie akcji promocyjnych • Obsługa reklamacji handlowych klientów i zwrotów towarów • Wprowadzanie nowych klientów i uzgodnionych z nimi warunków handlowych do systemu SAP • Tworzenie indeksów dla nowych materiałów zakupywanych od dostawców

Oferujemy:

• interesującą i pełną wyzwań pracę w międzynarodowym środowisku, • korzystne wynagrodzenie, • możliwości rozwoju i kształcenia

Kontakt:

Oferta ważna do: 2012-03-16

Aplikuj teraz