Negocjacje handlowe

dolnośląskie, Wrocław

Data szkolenia: 2012-02-23 - 2012-02-24

Opis szkolenia:

Plan szkolenia:

1. czym są negocjacje
2. sposoby prowadzenia negocjacji
3. konflikt w negocjacjach i sposoby jego rozwiązywania, uwarunkowania konfliktu, przebieg konfliktu, jak sobie radzić z konfliktami w negocjacjach
4. style negocjowania (rywalizacja, kooperacja, styl rzeczowy, negocjacje integracyjne)
5. propozycja modelu negocjacyjnego, fazy procesu negocjacji
* przygotowanie do negocjacji, definiowanie celów negocjacji
* otwarcie rozmów, tworzenie dobrego klimatu, równowaga sił
* przedstawienie propozycji , elastyczność w negocjacjach
* dyskusja, argumenty i ich skuteczność, fazy perswazji
* ewentualne ustępstwa
* zamknięcie kontraktu, osiąganie istotnych wyników
6. komunikacja w procesie negocjacji
* nadawca, przekaz negocjacyjny, prezentacja przekazu
* odbiorca , trudny partner, negocjowanie z silniejszym
* poprawna komunikacja, komunikacja niewerbalna
7. manipulacje i chwyty negocjacyjne, manipulowanie emocjami
* wojna psychologiczna, wywieranie presji
* kłamstwo w negocjacjach, odgadywanie kłamstwa, oznaki kłamstwa
* prezentacja częściowo prawdziwych faktów lub zmiana kontekstu
* jak efektywnie prowadzić spór
8. strategia batna
9. aspekt odporności psychicznej w negocjacjach
10. cechy dobrego negocjatora
11. praktyczny trening umiejętności negocjacyjnych
12. podsumowanie i zakończenie


Miejsce szkolenia: Wrocław
Godziny realizacji szkolenia: 10:00 - 17:00

Cena:
Szkolenie dofinansowane z budżetu UE w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Małe i mikro przedsiębiorstwa 139.97 PLN
Średnie przedsiębiorstwa 209.95 PLN


Szczegółowe informacje dotyczące szkoleń oraz pomoc w wypełnianiu dokumentów szkoleniowych mogą Państwo znaleźć na naszej stronie internetowej www.mcs.edu.pl oraz bezpośrednio u naszych pracowników.
w.oliwa@mcs.edu.pl tel.22 8395599 wew.126

Zobacz też pozostałe kursy i szkolenia w kategorii: Sprzedaż i zakupy